TÉRMINOS Y CONDICIONES

CIRQUE DU SOLEIL: DREAM ESCAPE


PAQUETE DELUXE

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

Los presentes términos y condiciones corresponden al Paquete Vacacional “DELUXE” (en adelante el “Paquete Vacacional”) y tienen por objeto garantizar la comprensión de la compra del Paquete Vacacional, el cual incorpora i) los beneficios incluidos en él, ii) nuestro Aviso de Privacidad Integral, el cual se encuentra disponible en www.vidantaworld.com, iii) el reglamento del resort y/o iv) cualquier política que se encuentre disponible o se incluya en el el futuro en el sitio web www.vidantaworld.com (el “Sitio Web Oficial”) los cuales serán jurídicamente vinculantes. Cuando se hace referencia al Paquete Vacacional, se deberán considerar los presentes términos y condiciones, el Aviso de Privacidad, el Reglamento del hotel y cualquier otra política que se agregue al Sitio Web Oficial, por lo que al adquirir el Paquete Vacacional el “Beneficiario Titular” que adquiere el paquete declara que ha leído, comprende y acepta su contenido.

 

Los beneficios incluidos en el Paquete Vacacional son operados por Rivera Mayan, S.A. de C.V., una sociedad constituida bajo las leyes de la República Mexicana con domicilio en Carretera Federal Cancún Playa del Carmen Km 48, Playa del Carmen, Quintana Roo, México, C.P. 77710 (la "Compañía"). Para efectos de este documento, la Compañía, a través del Paquete Vacacional proveerá al Beneficiario Titular los beneficios que se incluyen en el presente documento de conformidad a las particularidades señaladas a continuación:

 

Para reservar su Paquete Vacacional, el Beneficiario Titular deberá reservar el hospedaje a través del sitio web www.cirquedusoleil.com/vacations, o llamando al Centro de Atención a Clientes de VidantaWorld al 1-855-227-5685 desde los Estados Unidos de América o Canadá, o al 800-718-8409 desde el interior de la República Mexicana.

 

Hospedaje

 

Transportación aeropuerto – hotel – aeropuerto

 

Desayuno buffet

 

Jungala Aqua Experience Park: Ingreso

 

Jungala Aqua Experience Park: Uso de Cabaña

 

Cirque du Soleil JOYÀ: Experiencia VIP

 

Cirque du Soleil JOYÀ: Meet & Greet

 

Cirque du Soleil JOYÀ: Tour del Teatro – Entrenamiento

 

Kit de bienvenida

 

$100 USD de descuento en la tienda oficial de Cirque du Soleil Dream Escape


Cóctel de bienvenida

 

Amenidades


Los beneficios están sujetos a disponibilidad al momento de su llegada o durante su estancia en el hotel. Cualquier cancelación o modificación a la reservación puede resultar en la modificación, variación o incluso la cancelación de alguno de los beneficios.

 

Los beneficios incluidos en el Paquete Vacacional, son para el uso exclusivo del Beneficiario Titular y en algunos casos como se indica líneas arriba, podrán utilizarse en conjunto con sus acompañantes, los cuales forzosamente deberán estar registrados en la misma habitación que el Beneficiario Titular y de conformidad a la capacidad máxima de la habitación, así como con las particularidades de la reservación correspondiente. Los beneficios son intransferibles, no acumulables con otras promociones, no canjeables por efectivo ya sea en su totalidad o en parte. Los beneficios deberán redimirse o utilizarse durante el periodo que corresponda a la reservación que ampara el Paquete Vacacional por lo que no podrán utilizarse en reservaciones adicionales o futuras. El Beneficiario Titular acepta y reconoce que ninguno de los beneficios incluidos en el Paquete Vacacional podrá ser utilizado para fines comerciales, ni podrá ser transferido a terceros. El valor de las noches de hospedaje no será canjeable por efectivo o sujeto a reembolso alguno, incluso, si de ser el caso, no se utiliza alguna o todas las noches de hospedaje una vez reservadas a través del Paquete Vacacional, lo mismo sucede con los beneficios incluidos. Salvo por los alimentos y/o bebidas que alguno de los beneficios señala líneas arriba, el hospedaje no incluye el consumo de alimentos y/o bebidas o cualquier otro producto o servicio distinto del hospedaje. Todos los servicios adicionales al hospedaje son considerados servicios complementarios, por lo que la contratación o consumo de alguno por parte del Beneficiario Titular y/o sus acompañantes correrán por su cuenta, incluyendo los impuestos que llegaran a generarse por su contratación, todos los consumos por servicios complementarios deberán liquidarse en su totalidad al momento del check-out en el hotel.

 

Cirque du Soleil, Cirque du Soleil Dream Escape y Cirque du Soleil JOYÀ son utilizadas con autorización de Cirque du Soleil Entertainment Group.

 

Cualquier disputa relacionada de cualquier manera con el Paquete Vacacional y/o con cualquier beneficio incluido, se resolverá exclusivamente de acuerdo con las disposiciones de resolución de disputas aquí establecidas. El Beneficiario Titular reconoce y acepta que cualquier reclamo, controversia o disputa relacionada de cualquier manera con el Paquete Vacacional o sus beneficios, será resuelta exclusivamente y de manera definitiva bajo el Reglamento de Arbitraje del Centro de Arbitraje de México (CAM) por un árbitro de nacionalidad mexicana, salvo que el Beneficiario Titular y la Compañía resuelvan la disputa voluntariamente por acuerdo mutuo bajo los procedimientos conciliatorios de la Procuraduría Federal del Consumidor de México. La sede del arbitraje será Guadalajara, Jalisco, México, y la ley aplicable será la ley de la República Mexicana, excluyendo sus disposiciones de conflicto de leyes. El Beneficiario Titular acepta que los tribunales de Guadalajara, Jalisco, México tendrán jurisdicción exclusiva en cualquier acción para hacer cumplir o anular la decisión del árbitro. El Beneficiario Titular renuncia expresamente a cualquier derecho de presentar cualquier reclamo en contra de Cirque du Soleil Entertainment Group o sus afiliadas que surja de o esté relacionado de alguna manera con el Paquete Vacacional o cualquiera de los beneficios en cualquier otra jurisdicción o foro que pudiera alegarse con motivo de cualquier domicilio presente o futuro u otra razón. El Beneficiario Titular renuncia expresamente a cualquier derecho de presentar cualquier reclamo que surja de o esté relacionado de alguna manera con el Paquete Vacacional o cualquiera de los beneficios en cualquier otra jurisdicción o foro que pudiera alegarse con motivo de cualquier domicilio presente o futuro u otra razón. Al adquirir el Paquete Vacacional el Beneficiario Titular reconoce que entiende y acepta estos términos y condiciones.